De algemene voorwaarden zijn opgezet om de relatie tussen Rhinestones.nl, en de klant. Lees voor je een bestelling plaatst de Algemene Voorwaarden, in te zien zijn op op onze website www.rhinestones.nl. Door je bestelling te plaatsen aanvaard je uitdrukkelijk onze voorwaarden.

1. Een bestelling kan plaatsvinden via internet, email, fax of post. Telefonische bestellingen zijn alleen geldig indien ze schriftelijk bevestigd worden.

2. Een bestelling is een bestelling als de door ons aangeboden offerte (per email, fax of het internet bestelsysteem) schriftelijk wordt bevestigd.

3. Alle schriftelijke bevestigingen van bestellingen die reeds per e-mail of telefoon zijn doorgegeven en die niet duidelijk naar een eerdere bestelling refereren, zullen als nieuwe bestellingen beschouwd worden.

5. Bestellingen via het internet mogen alleen gedaan worden indien je 18 jaar of ouder bent. Indien dit niet het geval moet 1 van je ouders of voogd bij het verwerken van een internet bestelling aanwezig zijn en goedkeuring verstrekken.

1. Vrijwel alle bedrukkingen vinden plaats in ons eigen atelier. Wij beschikken over de (druk)machines en kennis om jouw ontwerp (tekst, logo, foto, et cetera) passend aan te brengen. Wij rekenen in principe geen instelkosten.

3. De opdruk wordt, wanneer niet speciaal opgegeven, door ons naar best vermogen in kleur en formaat uitgevoerd. Kleine afwijkingen in formaat, kleur, materiaal, et cetera kunnen voorkomen.

4. Bij aanleveren vind je uitgebreid beschreven hoe je het beste je ontwerp aan ons kunt versturen, zodat wij je de kwaliteit kunnen leveren die je van ons verwacht.

5. Schrijffouten of onvolledigheden in de door u bestelde tekst kunnen door ons niet worden gecorrigeerd. Wij zijn daarom nimmer aansprakelijk voor eventuele fouten in uw teksten.

1. Indien niet uitdrukkeijk anders vermeld zijn alle prijzen netto per stuk, inclusief 19% BTW (drukfouten voorbehouden), exclusief handling & bezorgingkosten.

1. Betalingen kunnen worden voldaan door een bank overdracht naar rekeningnummer 1587.15.128 t.a.v. Rhinestones.nl te Utrecht of via PayPall.

3. Als de betalingsmethode gekozen door klant, ondanks dat Rhinestones.nl handelt in overeenstemming met het contract, niet mogelijk is door een tekort van financiële tegoeden op de rekening van de klant of het verstrekken van incorrecte informatie, moet de klant Rhinestones.nl of een derdepartij geïnstrueerd door Rhinestones.nl voor afhandeling van de betaling, de bijkomende gemaakt kosten vergoeden.
4. De klant wordt beschouwd als wanbetaler, zonder enige verklaring van Rhinestones.nl, als hij niet voldoet aan de betaling binnen 14 dagen na aflevering. De gevolgen hiervan zijn in lijn met wettelijke bepalingen.

5. Aangaande de betalingsprocedure, Rhinestones.nl is gemachtigd betrouwbare derdepartijen in te zetten voor afhandeling van betalingen.

a) In het geval van vertraging van de betaling, Rhinestones.nl mag eisen opleggen tegen de klant aan een derdepartij. Door zo te doen, Rhinestones.nl mag persoonlijke informatie aanreiken benodigd voor de betaling aan de derdepartij.

b) In het geval van betrokkenheid van een derdepartij in de afhandeling van de betaling, Rhinestones.nl zal alleen de betaling voldaan beschouwen als het bedrag beschikbaar is gesteld voor de derdepartij, in overeenstemming met het contract, zodat de derdepartij onbeperkt toegang heeft tot het beschuldigde bedrag.

6. Bij betaling via 1-malige bankmachtiging (alleen mogelijk in Nederland) geld: indien je jonger dan 18 jaar bent, dient 1 van je ouders of je voogd te tekenen.

7. Goederen blijven volledige eigendom van Rhinestones.nl totdat het totale verschuldigde bedrag met betrekking tot de geleverde goederen voldaan is aan Rhinestones.nl.

2. Producten worden bezorgd door bezorgingdiensten gekozen door Rhinestones.nl. De klant wordt de handling & bezorgingkosten in rekening gebracht. Het bedrag wordt bepaald het gewicht van de bestelling en de plaats van bezorging. De handling & bezorgingkosten van toepassing kunnen worden gevonden op www.rhinestones.nl.

3. Rhinestones.nl is niet aansprakelijk voor vertraging of het verloren gaan van goederen bij de verwerking en levering van een bestelling door de bezorgingsdienst (bv TPG, FedEx, DHL, UPS). Hiervoor kan indien gewenst op verzoek een verzekering worden afgesloten. Vraag hiernaar bij uw bestelling.

4. Gestreefd wordt naar bezorgd binnen 2 weken na ontvangst van de betaling, met uitzondering van levering per rembours. Leveringstermijnen gelden slechts als aanduiding en verbinden geenszins de verkoper. Hoewel normaal gesprokken de producten sneller worden geleverd (binnen 2 tot 5 werkdagen), Rhinestones.nl heeft het recht op een langere bezorgingtijd. De koper kan in geen geval de ontbinding van de overeenkomst, noch schadevergoeding vorderen bij niet naleving van de leveringstermijn.

6. Mocht om bepaalde redenen Rhinestones.nl niet in staat zijn een item te leveren, zal Rhinestones.nl ten alle tijden het betaalde bedrag voor het betreffende item direct terug betaalbaar stellen aan de klant.

7. Indien een bestelling in meerdere zendingen verstuurd wordt, zal de klant hiervoor geen extra verzendkosten te betalen. Rhinestones.nl zal daarom bijna altijd een bestelling versturen zodra alle artikelen in 1 keer tezamen verstuurd kunnen worden.

10. Rhinestones.nl behoudt zich te allen tijde het recht een bestelling van goederen per rembours te leveren, extra verzendkosten hiervoor zijn € 8,80

11. Rhinestones.nl behoudt het recht de extra verzendkosten voortkomende uit ruiling en of creditering van geleverde goederen, via de eenmalige machtiging te incasseren, indien bankgegevens bekend zijn of achterhaald kunnen worden.

1. De klant heeft recht op het annuleren van de bestelling zonder enige rechtvaardiging. De klant kan dit doen door de annulering voor te leggen op schrift doormiddel van post, fax of email of door het retourneren van de producten binnen 2 weken. Deze periode gaat in op ontvangst van het product, maar niet voor dat Rhinestones.nl een herroeping van de instructies op schrift heeft ontvangen. Om deze periode vast te stellen, moet de klant de verklaring van herroeping voortijdige toezenden. De herroeping moet worden gezonden naar het hierboven genoemde adres doormiddel van post, fax of email.

2. In overeenstemming met de wettelijke regulaties, is er geen recht op herroeping in verkoop disputen aangaande producten die speciaal zijn vervaardigd om te voldoen aan de klant specifieke specificaties. Dit is in bijzonder het geval voor producten vervaardigd met teksten of ontwerpen van de klant. De wettelijke regulaties in deze gevallen blijven onveranderd.

4. Rhinestones.nl accepteert de teruggave van onbedrukte partijen alleen in het geval de klant en de klantenservice van Rhinestones.nl tot een overeenkomst zijn gekomen. In het geval de waarde van de bestelling is groter of gelijk aan € 40,00, Rhinestones.nl zal de bezorgingkosten vergoeden ex post. In elk geval, neem alstublieft contact op met onze klantenservice doormiddel van email voor het terugsturen van een product. Samen zoeken wij naar een oplossing.

klachten moeten binnen 14 dagen schriftelijk gemeld worden. Telefonische klachten zijn alleen geldig indien ze schriftelijk bevestigd worden.

1. Wanneer het geleverde incompleet of onvolledig is, heeft u recht op nalevering van de incomplete of onvolledige tekstgedeelten.

2. Alle schijnbare, zichtbare gebreken aan het product of de bedrukking, inclusief schade als gevolg van doorvoer, moet direct na aflevering gemeld worden doormiddel van post, fax of email. Op zijn laatst 1 week na ontvangst van het product en met een gedetailleerde beschrijving van het defect.

2. In het geval van mislukking van het bezorgen van een vervanging voor het product, kan de klant kiezen of voor een reductie van de aanschafprijs, of voor annulering van de aanschaf en retourneren van het product. In het geval van gebrekkige producten, Rhinestones.nl zal, op eerlijkheids basis, de bezorgingkosten dragen. Deze kosten worden eerst betaald door de klant en later vergoed door Rhinestones.nl.

3. Wasvoorschriften voor de bestelde artikelen vindt u op de www.rhinestones.nl. Het is belangrijk dat u zich hieraan houdt. Rhinestones.nl is niet verantwoordelijk voor beschadigingen die optreden door verkeerd te wassen/drogen/strijken.

4. Onbedrukte geretourneerde partijen worden geaccepteerd door Rhinestones.nl alleen in het geval de klant een speciale schikking is overeengekomen met de klantenservice van Rhinestones.nl.

1. In het geval de klant zijn eigen ontwerp heeft overgeladen of een product heeft verpersoonlijkend, verzekert de klant Rhinestones.nl het recht op het dupliceren of distribueren van het ontwerp. De klant is de enige verantwoordelijke voor eventuele overtreding van copyright of trademark. De klant verzekert ook in verpersoonlijking van een product, dat geen wettelijke rechten van enig ander derdepartij worden geschaad.

3. De klant zal Rhinestones.nl elke vordering of openstaande rekening vergoeden, die zijn opgelopen door schendingen van rechten van derdepartijen. De klant zal alle kosten en uitgaven die zijn opgelopen in relatie met advocaten honorariums en andere schade vergoeden aan Rhinestones.nl. De klant is verplicht Rhinestones.nl onmiddellijk op schrift te notificeren van eventuele eisen tegen de klant in verband met de schending van de rechten van derdepartijen, in relatie met de inhoud van de shop.

4. Indien je een order plaatst behouden wij ons het recht uw opdracht op onze website te gebruiken, tenzij door jou nadrukkelijk schriftelijk verboden.

5. De door u vervaardigde voorbeelden worden door ons bewaard met het oog op eventuele toekomstige bestellingen. Op uw verzoek zullen de door u vervaardigde voorbeelden worden verwijderd.

Voor vervulling van het contract, reserveren wij het recht om aanpassingen toe te passen in de beschrijving and data van onze prospectussen, catalogus en andere geschreven of elektronische documenten, in verband met textuur van het materiaal, de kleur, het gewicht, het formaat, het ontwerp of andere gelijkwaardige karakteristieken, tot dus ver dit redelijk is voor de klant.

2. Rhinestones.nl zal enkel gegevens noodzakelijke voor uw transactie opslaan. Deze gegevens zullen alleen naar onze partners worden doorgegeven enkel indien het nodig is uw bestelling te verwerken. Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Rhinestones.nl partners zijn verplicht om alle informatie onmiddellijk te verwijderen na beëindiging van het contract.

3. Rhinestones.nl zal uw gegevens niet voor reclame doelen gebruiken, zonder uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming altijd terugtrekken.

De invaliditeit of onuitvoerbaarheid van enige bepaling in deze algemene voorwaarden zal niet de validiteit of uitvoerbaarheid van enige andere bepaling beïnvloeden in deze algemene voorwaarden, allen van dezen blijven van kracht. In het geval van gedeeltelijke nietigheid, beide partijen zullen bij voorkeur proberen tot overeenkomst te komen om de invalide of onuitvoerbare bepaling te vervangen. Dit is ook van kracht voor uitwegen.

1. Foto’s en afbeeldingen in de catalogus en website van Rhinestones.nl zijn eigendom van Rhinestones.nl. Het kopiëren en of nadrukken hiervan is ten strengste verboden en strafbaar. Indien men zich hieraan schuldig maakt zal strafrechtelijke vervolging plaats vinden en geldt een dwangsom.

2. Rhinestones.nl is niet aansprakelijk voor lichaamlijk letsel of ander letsel die door geleverde goederen bij een persoon, ding of dier aangericht worden of kunnen worden.

3. Rhinestones.nl behoudt zicht ten allen tijde het recht prijswijzigingen door te voeren. Vermelde prijzen in catalogus en website (www.rhinestones.nl) zijn onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen. Klanten kunnen zich geen rechten ontlenen aan prijsstelling in door Rhinestones.nl uitgebrachte catalogussen en website www.rhinestones.nl.

5. De instructies zijn door ons met zorg samengesteld. Wij zijn niet aansprakelijkheid voor uw applicatie van het door ons geleverde product.